Paghi due volte lo stesso cliente.
Se chi ha già comprato torna solo grazie a un annuncio, stai pagando la pubblicità per una persona che ti conosce già.
Smetti di pagare la pubblicità per clienti che hai già.
Su Klaviyo costruiamo i flussi email che fanno tornare chi ha comprato: benvenuto, carrello abbandonato, post-acquisto, riordino. Partono da soli, ogni giorno, e li misuriamo sugli ordini. Testi e impostazione li curiamo noi, tu li approvi prima dell'attivazione.
PRENOTA ORA LA CHIAMATA CONOSCITIVA
Nella chiamata guardiamo i tuoi flussi attuali e quanti clienti comprano una volta sola. Garanzia di 90 giorni sul margine.
Email marketing Klaviyo per ecommerce Shopify
Prepariamo flussi email per welcome, carrelli abbandonati, post acquisto e riacquisto, insieme alle campagne previste dal progetto. Colleghiamo Klaviyo e store per usare i dati del cliente nel percorso concordato. Valutiamo acquisti, riacquisto e valore del cliente, oltre a clic e risposte.
Brand che si sono fidati di noi
Per chi vende tra 100mila e 1 milione l'anno e vede i clienti sparire dopo il primo ordine.
- La maggior parte dei tuoi clienti compra una volta e non torna più.
- Hai Klaviyo, o un'altra piattaforma, ma i flussi sono quelli di default o non ci sono.
- Mandi una newsletter quando ti ricordi, di solito con uno sconto.
Ogni cliente che non torna lo ripaghi in pubblicità.
Gli sconti insegnano ad aspettare.
Una newsletter con il 20% ogni volta porta ordini oggi e abitua i clienti a non comprare mai a prezzo pieno.
Il momento giusto passa in silenzio.
Ogni prodotto ha un tempo in cui finisce o va ricomprato. Se l'email arriva prima o dopo, l'ordine va a un concorrente.
Flussi che lavorano ogni giorno, anche quando tu no.
I flussi automatici essenziali
Benvenuto, carrello e checkout abbandonati, post-acquisto, riordino, recupero dei clienti fermi.
Caso Tastelanghe
Margine di contribuzione dal 21% al 29%, con metà degli ordini che arriva da chi torna.
Tempi costruiti sul tuo prodotto
Il promemoria parte quando il cliente sta per finirlo.
Segmenti
Chi compra spesso, chi ha comprato una volta, chi non apre più.
Campagne a prezzo pieno
Lanci, storie, bundle: le scriviamo noi ogni mese, senza abituare i clienti allo sconto.
Report mensile
Ordini da clienti di ritorno, ricavo per destinatario e margine. Le aperture non contano: oggi i telefoni le gonfiano da soli.
Prima i flussi automatici, poi le campagne.
- 01
Chiamata conoscitiva
30 minuti sui tuoi dati di riacquisto.
- 02
Audit di flussi, liste e recapito
Con un piano a 90 giorni.
- 03
Flussi automatici
Li costruiamo noi, partendo da quelli che portano ordini più in fretta. Poi arrivano le campagne.
- 04
Test e report
Testiamo noi oggetti delle email e orari di invio. Il report arriva ogni mese, sugli ordini.
Quando i clienti tornano da soli.
Cibo · Tastelanghe
Metà degli ordini arriva da chi torna
+58%Ordini da clienti di ritorno
21→29%Margine di contribuzione
7 clienti su 10 compravano una volta sola. Abbiamo costruito i flussi di riacquisto sul ciclo di consumo reale del prodotto, aggiunto i bundle e un abbonamento leggero senza vincolo.
«Il supporto di Stefano è stato fondamentale, e ci ha aiutato direttamente a generare oltre 60.000 ordini grazie alle sue strategie ecommerce.»
Founder, Tastelanghe
75+Attività seguite
€3M+Budget pubblicitario gestito
€12M+Fatturato generato per i clienti
15Settori seguiti
Email e pubblicità, guardate insieme.
Il ciclo del tuo prodotto
Tempi e messaggi partono da quando il tuo cliente finisce il prodotto.
Ordini e margine
Misuriamo quello che entra in cassa.
Email e annunci collegati
Chi è già cliente esce dalle campagne a pagamento.
Le domande prima di prenotare.
Quanto costa?
Una fee base mensile più una parte legata al risultato concordato, con la garanzia di 90 giorni sul margine. Il numero preciso te lo diamo in chiamata, dopo aver visto i tuoi dati.
E se dopo 90 giorni il margine non migliora?
Se dopo 90 giorni il margine di contribuzione non è migliorato rispetto al punto di partenza, continuiamo a lavorare senza fee base finché non migliora. Il punto di partenza lo misuriamo insieme durante l'Audit.
Non uso Klaviyo.
Lavoriamo soprattutto su Klaviyo. Se usi un'altra piattaforma, in chiamata ti diciamo se conviene restare o passare. Se passi, il trasferimento lo seguiamo noi.
Ho pochi iscritti. Ha senso?
I flussi automatici lavorano su ogni nuovo cliente che arriva, quindi servono anche con una lista piccola.
Mandate anche SMS?
Sì, su Klaviyo, quando il prodotto e il pubblico lo giustificano.
Quanto dura il contratto?
Rinnovo mensile con 30 giorni di preavviso per la disdetta. Nessun vincolo a 6 o 12 mesi. Sotto i tre mesi però i dati non sono ancora leggibili e nessuno dei due può giudicare il lavoro.
Cosa succede nella chiamata conoscitiva?
30 minuti sui tuoi numeri: conto economico, costo per cliente, margine per categoria. Esci con due o tre cose concrete da sistemare, che tu decida di lavorare con noi o no. Nessuno script di vendita.
Fai tornare chi ti ha già scelto.
30 minuti, sui tuoi dati di riacquisto. Esci con i due flussi da attivare per primi.
La garanzia sul margine
Se dopo 90 giorni il margine di contribuzione non è migliorato rispetto al punto di partenza, continuiamo a lavorare senza fee base finché non migliora. Il punto di partenza lo misuriamo insieme durante l’Audit.
CHIAMATA CONOSCITIVA · 30 MINUTI
Parliamo del prossimo livello di vendite del tuo brand.
Raccontaci dove sei oggi e cosa vuoi raggiungere. In 30 minuti guardiamo cosa frena la crescita e quali interventi esaminare per primi.
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